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一、課程基本資料 Course Information
科目名稱 Course Title： (中文)人群關係 (英文)HUMAN RELATIONS		開課學期 Semester：106學年度第1學期 開課班級 Class：政一Ａ
授課教師 Instructor：林月珠 LIN, YUEH-CHU
科目代碼 Course Code：BPO11401	單全學期 Semester/Year：全			分組組別 Section：
人數限制 Class Size：50	必選修別 Required/Elective：選			學分數 Credit(s)：2
星期節次 Day/Session： 四34	前次異動時間 Time Last Edited：106年06月22日17時49分
政治學系基本能力指標 Basic Ability Index
編號 Code 指標名稱 Basic Ability Index 本科目對應之指標 Correspondent Index 達成該項基本能力之考評方式 Methods Of Evaluating This Ability 1 瞭解政治行為與政治互動的能力 Understanding political behavior and political interaction. ● 》學習綜合表現 2 瞭解憲政體制與政法制度的能力 Understanding constitutional, political and legal systems. ● 》學習綜合表現 3 瞭解國際事務與國際組織的能力 Understanding international affairs and organizations. ● 》學習綜合表現 4 理解意識型態與政治思想的能力 Understanding ideology and political thought. ● 》學習綜合表現 5 掌握專業外語與跨文化溝通能力 Enhancing foreign language and cross-cultural communication skills. ● 》學習綜合表現 6 瞭解與參與公共事務的能力 Understanding and getting involved in public affairs. ● 》學習綜合表現 7 理性批判與民主溝通能力 Developing skills in rational criticism and democratic communication. ● 》學習綜合表現 8 領導統御與組織管理能力 Developing leadership and organizational skills. ● 》學習綜合表現 9 分析與決策能力 Developing analytical and decision-making skills. ● 》學習綜合表現 10 論述表達能力 Training students to express their views and opinions clearly and effectively. ● 》學習綜合表現 11 解決問題能力 Developing problem-solving skills. ● 》學習綜合表現 12 掌握基礎研究方法的能力 Helping students master basic research methods. ● 》學習綜合表現
二、指定教科書及參考資料 Textbooks and Reference (請修課同學遵守智慧財產權，不得非法影印)
●指定教科書 Required Texts 魯克德 著，2010，笑話中的管理學，一版。台北：海鴿文化。 ●參考書資料暨網路資源 Reference Books and Online Resources 1. 成君憶，2004，孫悟空是個好員工。臉譜出版 。 2. 李美華、吳凱琳 譯，2007，馬斯洛管理經典，台北：商周出版 3. 李郁文，1998，團體動力學：群體動力的理論與實務。台北：桂冠圖書公司。 4. 林月珠，2007，05，考場與情場。國家文官培訓所，訓練與發展月刊(T&D月刊)，第57期。 5. 林月珠，2007，08，叫我公僕太沈重：另類輔導動中禪。國家文官培訓所，訓練與發展月刊(T&D月刊)，第60期。 6. 林月珠，2008，12，24。職場諮商：不被家人祝福的工作。自由時報副刊，「上班族」版。 7. 林月珠，2010，01，職場諮商---峰迴路轉怎看雲。研習論壇月刊，第109期。 7. 林月珠，2010，11，01，對「知能取向」的省思，國家文官學院，T&D飛訊(訓練與發展) 第106期。 8. 林月珠，2011，02，01，觔斗雲---行動力的探討，國家文官學院，T&D飛訊(訓練與發展) 第112期。 9. 洪英正、錢玉芬譯，1997，管理心理學，台北市：華泰出版。 10. 國立編譯館/主譯，萬毓澤/譯，2008，再會吧！公共人，台北：群學 11. 莊耀嘉編譯，1990，馬斯洛：人本心理學之父，台北市：桂冠圖書。 12. 傑爾 C. H. 著，2010，上一堂說故事的管理學，台北市：思高文化。 13. 彭文賢，1992，人群關係的生態面，台北市：幼獅文化。 14. 黃光國著，1990，自我實現的人生，台北市：桂冠圖書。 15. 劉亦欣編著，2005，管理心理學：實務與應用，台北縣：新文京開發出版有限公司。
三、教學目標 Objectives
A和B開心露營去，躺在帳棚裡邊聊邊睡，A說：「看到滿天星斗，好開心！」 B說：「我看到是我們的帳篷被偷走了！」 凡人看「有」容易，看「無」難。 「千山鳥飛絕，萬徑人蹤滅」。 有人看到「有」千山，有人看到「無」鳥飛；有人看到「有」萬徑，有人看到「無」人蹤。 萬丈紅塵的人群關係裡，除了「有」的部分，你也看得到「無」的部分嗎？ 貓咪，緊追著老鼠，終究沒得手。 狐狸譏笑貓咪：「你竟然追不上一隻老鼠！」 貓咪回答：「你懂什麼！我是搏一頓飯，牠是搏一條命，當然追不到！」 黃狗附和：「官兵抓強盜時，官兵搏一頓飯，強盜搏一條命，所以官兵抓不到強盜！」 對於這個故事，馬斯洛可能想到他的需求理論，「生理需求，安全需求，愛與歸屬需求，尊榮需求，自我實踐需求。」 請問你想到什麼？ 本課程擬藉簡易的笑話與故事，出入於人群關係的穹蒼，在學術理論…之餘，穿梭於非學術沃野與學術殿堂的臍帶，優游一場學習共和國： 1、爬梳正式組織與非正式組織的顯相與秘相 2、萃取人與群的風雲與弔詭 3、探尋職場生涯與人生舞台的奇花與異草 4.俾利同學的實用功能 （1）內在領域的自我整理 （2）外在環境的策略行動
A & B went camping. One night they were lying in the tent, chatting before they fall asleep. A said, “What a pleasant to see such starry night.” While B responded, “Oh, thanks to someone who stole our tent!” It is easy for most of us to see what we have instead of what we don’t have. “A thousand mountains, no sign of birds in flight; Ten thousand paths, no trace of human tracks.” Some people might see there “are” a thousand mountains, and the other might discover there “are no” birds in flight; while some people would find out that there “are” ten thousand paths, and some other people see “no trace of human tracks.” Despite all the “there are,” do you see any “there are no?” A cat, chasing a rat, and didn't catch. A fox mocked the cat, “What? You couldn't even catch a rat?” The cat replied, “Alright listen! I was hunting for simply a meal, while it was running for its life. This is the reason.” A dog added, “I see, it is like a police trying to arrest a robber. The police, tried so hard to catch for the purpose of his job; and the robber tried so hard to escape for his life’s sake. That is why the police couldn't catch’em.” Abraham Maslow may likely to relate this story to his theory of the hierarchy of needs, “Physiological, Safety, Love and belonging, Esteem, Self-Actualization ”. What do you come up with after reading this story? This course will lead students into the sphere of Human Relationship through simple jokes and stories. This course also serve as a bridge, connecting the non-academic and academic fields, so that students will be learning as if in a united nation with all kinds of variety and differences. 1. To be able to analyze the evident part and the subtle part of formal organizations and non-formal groups. 2. To learn the mystery of the relationship between person and people. 3. To discover the possibilities of a career and life. 4.Practical Benefits （1）Developed a mature insights of self awareness （2） Strategic thinking and taking actions
四、課程內容 Course Description
●整體敘述 Overall Description 課程網頁：相關文章、講義、繳交作業、互動討論等。
●分週敘述 Weekly Schedule 週次 Wk 日期 Date 課程內容 Content 備註 Note 1 9/21 課程介紹及進度說明 動態人關活動：人關四層次、新婚夜至少幾人、非畫家的自我畫像  　 2 9/28 教師節 放假  　 3 10/5 No.1、蘑菇管理定律 參考資料：當小獅子是蘑菇時（p.014） 動態人關活動：優點與特色  　 4 10/12 No.6、能者如何多勞？ 參考資料：厲害狗答錄機（p.030）  　 5 10/19 No.12、馬斯洛需求理論 參考資料：一顆鑽石與一碗飯（p.52） 動態人關活動：阿花與阿牛可惡排行榜  　 6 10/26 No.15、成就激勵理論：啥？薪資是工作中最不重要的部份？ 參考資料：豬爸爸的考績（p.60）  　 7 11/2 No.17、引進「鯰魚」激勵員工 參考資料：沙丁魚槽裡的鯰魚（p.66）  　 8 11/9 No.21、藍伯格定理 參考資料：鯰魚在哪裡（p.78）  　 9 11/16 1061113--1061118 期中考試。進修學士班大一外文隨堂統一考試  　 10 11/23 電影欣賞：心靈點滴  　 11 11/30 影片導讀：心靈點滴 動態人關活動：先處理心情、再處理事情  　 12 12/7 No.20、超限效應 參考資料：冗長的精彩(p.75)  　 13 12/14 No.26、能言善道的鸚鵡 參考資料：寵物店不賣鳥飼料嗎？（p.91）  　 14 12/21 No.29、熱爐法則 參考資料：熱爐中的交通罰單（p.101）  　 15 12/28 No.32號令明不明 參考資料：司機豬的溝通(p.110)  　 16 1/4 No.33群眾行為 參考資料 :分散效應( p.121 )  　 17 1/11 No.34 治絲益棼的誘惑 參考資料 : 誤入歧途 流連忘返(p.140 )  　 18 1/18 1070115--1070121 學期考試。

五、考評及成績核算方式 Grading

配分項目 Items 次數 Times 配分比率 Percentage 配分標準說明 Grading Description 期中考 1 30% 筆試範圍：第1到第8週，書籍所撰、資料所述、課堂所論、影片所呈…等。老師課堂的PPT：有需要者請自行撰寫或拍照。 期末考 1 40% 筆試範圍：第9到第17週，書籍所撰、資料所述、課堂所論、影片所呈…等。 老師課堂的PPT：有需要者請自行撰寫或拍照。 課堂討論   30% 1、隨堂討論的回饋單：每次上課0至2次不等，依課程進行而施設。 2、積分：老師依回饋單內容評分，分為1積分與0.5積分兩種。 3、請假：因公等且有證明者得申請請假，記為0.5積分，一學期最多5次，超過者為0積分。 4、請自行到教學網頁上依格式列印教師提供的「回饋單」（響應環保，得以背面紙列印），每次上課請攜帶4份空白「回饋單」備用，以撰寫課堂討論內容。 配分比率加總 100%

六、授課教師課業輔導時間和聯絡方式 Office Hours And Contact Info

●課業輔導時間 Office Hour 1、課業輔導時間週一.13:30---15:20（請事先用EMAIL預約，以免同學彼此撞期） 2、人格測驗與個別解析晤談，約40-60分鐘，（身心分析、課業學習、生涯規劃、生活壓力適應、兩性與情感、人際關係、家庭關係、自我了解、轉系輔導、申請宿舍、獎學金事宜、推薦信…）‎（請事先用EMAIL預約，以免同學彼此撞期）

●聯絡方式 Contact Info 研究室地點 Office：D0622 EMAIL：linyuez@mail.scu.edu.tw 聯絡電話 Tel：28819471*6270 其他 Others：

七、教學助理聯絡方式 TA’s Contact Info

教學助理姓名 Name 連絡電話 Tel EMAIL 其他 Others

八、建議先修課程 Suggested Prerequisite Course

九、課程其他要求 Other Requirements

十、學校教材上網及教師個人網址 University’s Web Portal And Teacher's Website

學校教材上網網址 University’s Teaching Material Portal： 東吳大學Moodle數位平台：http://isee.scu.edu.tw

教師個人網址 Teacher's Website：http://tpub.scu.edu.tw/scutwebpub/website/index2.aspx?Unit_ID=345

其他 Others：歡迎加入教師FB：林月珠

十一、計畫表公布後異動說明 Changes Made After Posting Syllabus