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一、課程基本資料 Course Information
科目名稱 Course Title： (中文)非營利組織管理專題 (英文)SEMINAR ON MANAGEMENT OF NONPROFIT ORGANIZATIONS		開課學期 Semester：106學年度第1學期 開課班級 Class：社工碩二
授課教師 Instructor：趙碧華 CHAO, PI-HUA
科目代碼 Course Code：MSW77101	單全學期 Semester/Year：單			分組組別 Section：
人數限制 Class Size：	必選修別 Required/Elective：選			學分數 Credit(s)：3
星期節次 Day/Session： 四234	前次異動時間 Time Last Edited：106年06月15日20時20分
社會工作學系(碩士班)基本能力指標 Basic Ability Index
編號 Code 指標名稱 Basic Ability Index 本科目對應之指標 Correspondent Index 達成該項基本能力之考評方式 Methods Of Evaluating This Ability 1 強化社會工作者的實作涵養與能力。 Strengthen the knowledge and ability of social workers in direct practice and social administration. ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 2 促使自己和協助他人覺察自我、尊重多元文化及具備關懷本土的涵養。 Promote one’s self-awareness and that of others, respect for multiculturalism, and concern for local issues. ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 3 分析社會政策與解決問題的能力。 Strengthen the ability to analyze social policies and solve social problems. ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 4 培養社會工作管理知能與機構領導能力。 Enhance the ability for individuals in social work management and leadership in social work agencies. ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 5 反映、批判與行動的能力。 Cultivate the ability of students to reflect, think critically and take action. ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式)
二、指定教科書及參考資料 Textbooks and Reference (請修課同學遵守智慧財產權，不得非法影印)
●指定教科書 Required Texts 課堂說明 ●參考書資料暨網路資源 Reference Books and Online Resources 黃源協《社會工作管理》臺北：揚智 江明修《第三部門經營策略與社會參與》台北：智勝 江明修《 非營利管理》臺北：智勝 2002 江明修審訂《非營利產業》《 非營利創新管理》《非營利標竿管理》臺北：智勝 2003，2004 孫碧霞等譯《非營利組織策略管理》臺北：洪葉 民國90年 施怡廷 梁慧雯譯 Lawrence L. Martin著《社會服務機構組織與管理—全面品質管理的理論與實》臺北：揚智1997 梁偉康《社會服務機構行政管理與實踐》香港：集賢社1990 孫建忠、賴兩陽、陳俊全合譯《人群服務組織管理 》臺北：雙葉 小知堂編譯組 《組織行為與設計》《人力資源開發》《策略管理》《問題解決與決策制定》 臺北：小知堂文化1994 蔡美慧譯 Michael Allison, Jude Kaye著《非營利機構的策略規劃：實務指南與工作手冊》臺北：喜馬拉雅研究發展基金會民國90年 1. Martin L.L.《Total Quality Management in Human Service Organizations》 Newbury Park, CA:Sage 1993 2. Robert W. Weinbach《The Social Worker As Manager》 Allyn and Bacon 1994 3. osemary C.Sarri and Yeheskel Hasenfeld 《The Management of Human Services》N.Y.：Columbia University Press 1978 4. Wolf Thomas《Managing A Nonprofit Organization in the Twenty-first Century》 N.Y.： Fireside 1999 5. Judith A. Lewis,Michael D. Lewis,Thomas Packard,Federico Souflee, JR.《Management of Human Service Programs 》3rd.ed.Brooks/Cole CA 2001
三、教學目標 Objectives
我們要學習到下列重心:社會服務管理理論的認識。非營利組織及理念的探討。管理程序及其技術的分析。非營利組織的實務操作。非營利組織議題的探析與延展。
We want to learn to focus the following: Understanding Social Services Management. Discussion of non-profit organizations and ideas. Its analysis hypervisor technology. The practical operation of non-profit organizations.
四、課程內容 Course Description
●整體敘述 Overall Description 主要上課章節包括下列九個單元，上課主題學習報告方式及實務操作於課堂第一次上課大家一起討論。 第一單元：非營利組織服務理念分析 孫碧霞等譯《非營利組織策略管理》1,2章 黃源協 《 社會工作管理 》1,2章 江明修《第三部門經營策略與社會參與》part 2& 3 黃源協 《 社會工作管理 》1,2章 第二單元： 非營利組織發展歷史 閱讀書目：黃源協 《 社會工作管理 》1,2章 第三單元： 非營利組織與政府、企業關係 閱讀書目： 梁偉康等《社會服務機構管理新知》1,2章 《 社會服務機構行政管理與實踐》1,3章 Wolf Thomas《Managing A Nonprofit Organization》 CH.1 黃源協 《 社會工作管理 》3章 第四單元：非營利組織結構與設計 閱讀書目： 孫建忠、賴兩陽、陳俊全合譯《人群服務組織管理》第3、4、5章 Wolf Thomas《Managing A Nonprofit Organization》 CH.4 黃源協 《 社會工作管理 》5章 江明修《第三部門經營策略與社會參與》第三章 梁偉康等《社會服務機構管理新知》5,6章 Robert W. Weinbach《The Social Worker As Manager》CH.10 第五單元：非營利組織計劃管理 閱讀書目： Wolf Thomas《Managing A Nonprofit Organization》 CH.9 黃源協 《 社會工作管理 》4, 7章 梁偉康等《社會服務機構管理新知》3,4章 《社會服務機構行政管理與實踐》4,5章 Robert W. Weinbach《The Social Worker As Manager》CH.4 第六單元：非營利組織人力資源之管理 閱讀書目： 孫建忠、賴兩陽、陳俊全合譯《 人群服務組織管理 》第9-13章 Wolf Thomas《Managing A Nonprofit Organization》 CH.3 孫碧霞等譯 《非營利組織策略管理》5,6章 黃源協 《 社會工作管理 》8章 梁偉康等《社會服務機構管理新知》7-13章 《社會服務機構行政管理與實踐》8-13章 江明修《第三部門經營策略與社會參與》第四章 Robert W. Weinbach《The Social Worker As Manager》CH.5-9 第七單元：非營利組織財務資源之管理 閱讀書目： 孫建忠、賴兩陽、陳俊全合譯《人群服務組織管理 》第8章 孫碧霞等譯《非營利組織策略管理》7,8,9章 梁偉康《 社會服務機構行政管理與實踐 》6,7章 黃源協 《 社會工作管理 》11章 第八單元：非營利組織服務績效評估 閱讀書目： 孫建忠、賴兩陽、陳俊全合譯《 人群服務組織管理 》第14章 孫碧霞等譯 《非營利組織策略管理》10章 梁偉康等《 社會服務機構管理新知 》16-18章 《 社會服務機構行政管理與實踐》14-15章 Wolf Thomas《Managing A Nonprofit Organization》CH.11 第九單元:非營利組織與社會企業
●分週敘述 Weekly Schedule 週次 Wk 日期 Date 課程內容 Content 備註 Note 1 9/21 課程介紹與說明進行方式  　 2 9/28 國定假日  　 3 10/5 第一講：非營利組織服務理念分析  　 4 10/12 第二講： 非營利組織發展歷史  　 5 10/19 第三講： 非營利組織與政府、企業關係  　 6 10/26 第四講：非營利組織結構與設計  　 7 11/2 第四講：非營利組織結構與設計 同學報告 8 11/9 第五講：非營利組織計劃管理  　 9 11/16 第五講：非營利組織計劃管理 同學報告 10 11/23 第六講：非營利組織人力資源之管理  　 11 11/30 第六講：非營利組織人力資源之管理 同學報告 12 12/7 第七講：非營利組織財務資源之管理  　 13 12/14 第七講：非營利組織財務資源之管理  　 14 12/21 第七講：非營利組織財務資源之管理 同學報告 15 12/28 第八講：非營利組織服務績效評估  　 16 1/4 第八講：非營利組織服務績效評估 同學報告 17 1/11 第九講:非營利組織與社會企業  　 18 1/18 第九講:非營利組織與社會企業 同學報告

五、考評及成績核算方式 Grading

配分項目 Items 次數 Times 配分比率 Percentage 配分標準說明 Grading Description 出席   15%   平時報告作業   30%   學期總報告   30%   課堂討論   25% 包括議題討論、課程討論 配分比率加總 100%

六、授課教師課業輔導時間和聯絡方式 Office Hours And Contact Info

●課業輔導時間 Office Hour 每星期二上午一至四節。 請事先聯絡預約時間。

●聯絡方式 Contact Info 研究室地點 Office：第二教學研究大樓研究室 EMAIL：pannametta@gmail.com,metta@scu.edu.tw 聯絡電話 Tel：02-28819471ext.6362 其他 Others：手機:0919226878

七、教學助理聯絡方式 TA’s Contact Info

教學助理姓名 Name 連絡電話 Tel EMAIL 其他 Others

八、建議先修課程 Suggested Prerequisite Course

無

九、課程其他要求 Other Requirements

1.上課主題學習報告方式及實務操作於課堂第一次上課師生大家一起討論。 2.同學所繳交之作業素材請同意可以上網公開觀摩。

十、學校教材上網及教師個人網址 University’s Web Portal And Teacher's Website

學校教材上網網址 University’s Teaching Material Portal： 東吳大學Moodle數位平台：http://isee.scu.edu.tw

教師個人網址 Teacher's Website：http://ctl.scu.edu.tw/scutwebpub/website/default.asp

其他 Others：

十一、計畫表公布後異動說明 Changes Made After Posting Syllabus

有任何異動請隨時注意數位教學平台MOODLE的課程公告及最新消息。