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一、課程基本資料 Course Information
科目名稱 Course Title： (中文)職場溝通英語  組別:雙溪校區 (英文)WORKPLACE COMMUNICATION		開課學期 Semester：114學年度第2學期 開課班級 Class：實用英語
授課教師 Instructor：凌旺楨
科目代碼 Course Code：BFL40501	單全學期 Semester/Year：單			分組組別 Section：雙溪校區
人數限制 Class Size：70	必選修別 Required/Elective：選			學分數 Credit(s)：2
星期節次 Day/Session：	前次異動時間 Time Last Edited：114年11月19日16時18分
※ 因授課需求教室如安排於語練教室需加收語言實習費
課程與聯合國永續發展目標關聯性 Course match with UN SDGs (Sustainable Development Goals)
>SDG4 優質教育 Quality Education >SDG8 體面工作與經濟成長 Decent Work and Economic Growth >SDG12 永續的消費與生產模式 Responsible Consumption and Production >SDG16 和平、正義與健全的司法 Peace, Justice and Strong Institutions
課程與社會力關聯性 Course match with Employment Soft Skills
>溝通表達 Communication Expression >人際互動 Interpersonal Interaction >團隊合作 Teamwork >問題解決 Problem Solved >工作責任與紀律 Work Responsibilities and Discipline >抗壓性 Stress Resistance
實用英語基本能力指標 Basic Ability Index
編號 Code 指標名稱 Basic Ability Index 本科目對應之指標 Correspondent Index 達成該項基本能力之考評方式 Methods Of Evaluating This Ability 1 英語溝通能力 English communication skills ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》語言測試(含繳交錄音檔、口試、角色扮演等) 》外文閱讀 2 跨文化人文素養 Cross-cultural competence and humanistic literacy ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 3 邏輯思維能力 Logical reasoning and critical thinking skills ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 4 社會意識與國際視野 Social awareness and global perspective
二、指定教科書及參考資料 Textbooks and Reference (請修課同學遵守智慧財產權，不得非法影印)
●指定教科書 Required Texts 教師自編教材 ●參考書資料暨網路資源 Reference Books and Online Resources
三、教學目標 Objectives
訓練學生熟悉職場中不同情境的用語，例如：社交應對、電話溝通、面試技巧、交涉談判等。
This course familiarizes students with workplace language used in various contexts, such as social interactions, telephone communication, job interviews, and negotiations. Through scenario-based practice, students will develop practical communication skills for the workplace.
四、課程內容 Course Description
●整體敘述 Overall Description 本課程訓練學生熟悉職場中不同情境的用語，例如：社交應對、電話溝通、面試技巧、交涉談判等。修讀本課程不須具備商業專門知 識。
●分週敘述 Weekly Schedule 週次 Wk 日期 Date 課程內容 Content 備註 Note 1 2/25 Course orientation  　 2 3/4 社交應對 Social Interaction  　 3 3/11 社交應對 Social Interaction  　 4 3/18 電話溝通 Phone Communication  　 5 3/25 電話溝通 Phone Communication  　 6 4/1 No Class  　 7 4/8 問題解決 Problem Solving  　 8 4/15 問題解決 Problem Solving  　 9 4/22 期中任務 Midterm Task  　 10 4/29 交涉談判 Negotiation  　 11 5/6 交涉談判 Negotiation  　 12 5/13 圖表報告 Data Presentation  　 13 5/20 圖表報告 Data Presentation  　 14 5/27 產品行銷 Product Marketing  　 15 6/3 產品行銷 Product Marketing  　 16 6/10 期末任務 Final Task  　 17 6/17 期末任務 Final Task  　 18 6/24 彈性學習週

五、考評及成績核算方式 Grading

本科目 ☑同意期末退修且不需面談輔導

配分項目 Items 次數 Times 配分比率 Percentage 配分標準說明 Grading Description 出席   30%   平時作業及小考   20%   期中任務   25%   期末任務   25%   配分比率加總 100%

六、授課教師課業輔導時間和聯絡方式 Office Hours And Contact Info

●課業輔導時間 Office Hour Wednesday 10:00-12:00 13:00-15:00 By appointment

●聯絡方式 Contact Info 研究室地點 Office：P105 EMAIL：whitney123@scu.edu.tw 聯絡電話 Tel：(02)2881-9471 ext. 6156 其他 Others：

七、教學助理聯絡方式 TA’s Contact Info

教學助理姓名 Name 連絡電話 Tel EMAIL 其他 Others

八、建議先修課程 Suggested Prerequisite Course

九、課程其他要求 Other Requirements

1. 缺席達6次(12節課，每節50分鐘)(含)以上，學期總成績將扣除30分。遲到20分鐘(含)以上，該節課視作缺席。 2. 小考補考、作業遲交將酌量扣分。 3.為維護學生學習權益及成效： (1) 課堂請勿使用手機、平板、筆電等電子產品。 (2) 請時常收email以免錯過重要訊息。有任何問題觀迎以email與授課教師聯繫。

十、學校數位學習平台及教師個人網址 University’s Web Portal And Teacher's Website

學校數位學習平台 University’s Digital Learning Platform：https://tronclass.scu.edu.tw

教師個人網址 Teacher's Website：

其他 Others：

十一、計畫表公布後異動說明 Changes Made After Posting Syllabus