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一、課程基本資料 Course Information
科目名稱 Course Title： (中文)創業管理 (英文)MANAGEMENT AND ENTREPRENEURSHIP		開課學期 Semester：114學年度第2學期 開課班級 Class：商學進三
授課教師 Instructor：許惠淳 HSU, HUEI-CHUN
科目代碼 Course Code：NBA22402	單全學期 Semester/Year：單			分組組別 Section：
人數限制 Class Size：70	必選修別 Required/Elective：選			學分數 Credit(s)：2
星期節次 Day/Session： 一CD	前次異動時間 Time Last Edited：114年12月23日21時40分
※ 因授課需求教室如安排於語練教室需加收語言實習費
課程與聯合國永續發展目標關聯性 Course match with UN SDGs (Sustainable Development Goals)
>SDG4 優質教育 Quality Education >SDG9 產業、創新與基礎設施 Industry, Innovation and Infrastructure
課程與社會力關聯性 Course match with Employment Soft Skills
>溝通表達 Communication Expression >持續學習 Continuous Learning >人際互動 Interpersonal Interaction >團隊合作 Teamwork >問題解決 Problem Solved >創新 Innovation >資訊科技應用 Information Technology Applications >工作責任與紀律 Work Responsibilities and Discipline
(進修學士班)基本能力指標 Basic Ability Index
編號 Code 指標名稱 Basic Ability Index 本科目對應之指標 Correspondent Index 達成該項基本能力之考評方式 Methods Of Evaluating This Ability 1 具有商學專業學養 Of a Business specialty. ● 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》實作(含分組演練/合作等) 》資料蒐集與分析 》學習綜合表現 2 具備蒐集分析統整與解決問題之能力 With the ability of collection, analysis, integration and solve problem. ● 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》實作(含分組演練/合作等) 》資料蒐集與分析 》學習綜合表現 3 整合跨領域知識之能力 Of an ability to integrate interdisciplinary knowledge. ● 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》實作(含分組演練/合作等) 》資料蒐集與分析 》學習綜合表現 4 培養外語能力 Of skills in foreign languages.     5 學習管理之技術及方法 Learning the technology and methods of management.     6 了解學理制度與實務現況及其差異 Understanding the differences between theory, system and practice. ● 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》實作(含分組演練/合作等) 》資料蒐集與分析 》學習綜合表現 7 培養商業與金融情勢之能力 Understanding the evolution of business and financial situation.     8 具備國際觀 With global vision. ● 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》實作(含分組演練/合作等) 》資料蒐集與分析 》學習綜合表現 9 具備專業倫理與商業法律之內涵 With professional ethics and business law inference.     10 累積專業證照之實力 Building-block the strength of professional licenses.
二、指定教科書及參考資料 Textbooks and Reference (請修課同學遵守智慧財產權，不得非法影印)
●指定教科書 Required Texts 無指定教科書 ●參考書資料暨網路資源 Reference Books and Online Resources 相關參考書籍、文獻、網路資料將公布在本課程的Tronclass各章節中
三、教學目標 Objectives
本課程目標旨在以下六點： 1.建立創業基礎：掌握創業管理理論與商業模式核心元素 。 2.強化社會責任：理解創業透過創新解決問題，創造永續價值與社會福祉的責任 。 3.擁抱人本AI：強調以人為本的AI理念，引導學生掌握與科技協作的能力，運用AI協作提升人類智慧綜效 。 4.落實顧客導向：培養深度同理顧客需求的思維，建立以使用者為中心的消費體驗與顧客關係管理 。 5.培養創業家精神：透過案例研討與創業遊戲（Learning by Doing），培養面對挑戰、把握機會的創業家精神。 6.激發三創能力：鼓勵自信表達、激發想像力與創造力，對未來創業之路有全面的認知與啟發。
The objectives of this course are as follows: 1.Establish Foundational Knowledge: Master the core theories of entrepreneurial management and the essential elements of a business model. 2.Emphasize Social Responsibility: Understand the responsibility of entrepreneurship to solve problems through innovation, creating sustainable value and social well-being. 3.Embrace Human-Centric AI (HCAI): Emphasize the philosophy of Human-Centric AI, guiding students to master technological collaboration and utilize AI cooperation to enhance the synergy of human intelligence. 4.Implement Customer-Centricity: Cultivate deep empathy for customer needs, and establish user-centric consumption experiences and effective Customer Relationship Management (CRM). 5.Develop Entrepreneurial Spirit: Foster the entrepreneurial spirit needed to face challenges and seize opportunities through case studies and experiential learning (Learning by Doing). 6.Inspire Creativity: Encourage confident expression, stimulate imagination and creativity, leading to a comprehensive understanding and inspiration for future entrepreneurial endeavors.
四、課程內容 Course Description
●整體敘述 Overall Description 創業的社會責任在於透過創新解決現存問題、創造永續的經濟價值與就業機會，從而提升整體社會的福祉。本課程目標旨在幫助學生建立「創業管理」所需的商學理論基礎與商業模式核心元素。尤其在人工智慧加速發展的時代，強調「人本AI」的理念，引導學生掌握與科技協作的能力，理解如何運用 AI 擴增人類智慧，以實現企業的永續發展與顧客價值創造。創業不僅是建立一門生意，品牌也非僅限於華麗的商標。引導學生以消費者導向的思維，透過深度同理顧客需求，發掘潛在商機，並建立以使用者為中心的消費體驗與良好的顧客關係管理。課程將透過國內外精選案例研討與創業遊戲的做中學（Learning by Doing），培養學生在創業歷程中面對挑戰、把握機會的創業家精神。最終，期待學生能在此開放的學習氛圍中，自信地表達觀點、激發想像力與創造力，對未來創業之路擁有全面的認知與啟發。 The social responsibility of entrepreneurship lies in solving existing problems through innovation, creating sustainable economic value and job opportunities, and thus enhancing the overall well-being of society. The objective of this course is to help students establish the necessary business theoretical foundation and core elements of business models for Entrepreneurial Management. Particularly in the era of accelerated artificial intelligence development, the course emphasizes the philosophy of "Human-Centric AI" (or Human-Augmented AI), guiding students to master the ability to collaborate with technology and understand how to leverage AI to augment human intelligence, thereby achieving sustainable enterprise development and customer value creation. Entrepreneurship is not merely about establishing a business, nor is branding limited to a flashy logo. The course guides students to adopt a consumer-oriented mindset, utilizing deep empathy for customer needs to discover potential business opportunities, and establishing a user-centric consumption experience and effective Customer Relationship Management (CRM). Through selected domestic and international case studies and entrepreneurial games (Learning by Doing), the course aims to cultivate the entrepreneurial spirit required to face challenges and seize opportunities during the startup process. Ultimately, it is expected that students will confidently express their viewpoints, inspire imagination and creativity in this open learning environment, and gain a comprehensive understanding and inspiration for their future entrepreneurial journey.
●分週敘述 Weekly Schedule 週次 Wk 日期 Date 課程內容 Content 備註 Note 1 2/23 創業管理概論 課程介紹與上課請假相關規則說明 2 3/2 破冰遊戲 學生分組 3 3/9 創業關鍵要素 導論與案例 4 3/16 商業模式元素 導論與案例 5 3/23 商業模式類型 導論與案例 6 3/30 商業模式創新 分組創業遊戲 7 4/6 學術交流週 配合學校放假 8 4/13 品牌建立與產品管理（上） 導論與案例 9 4/20 品牌建立與產品管理（下） 分組創業遊戲 10 4/27 顧客關係管理（上） 導論與案例 11 5/4 顧客關係管理（下） 分組創業遊戲 12 5/11 服務創新 分組創業遊戲 13 5/18 財務與人資管理 導論與案例 14 5/25 人本AI創業應用（上） 導論與案例 15 6/1 人本AI創業應用（中） 分組創業遊戲 16 6/8 人本AI創業應用（下） 分組創業遊戲 17 6/15 新事業成長 導論與案例｜期末作業繳交 18 6/22 彈性教學 自主學習

五、考評及成績核算方式 Grading

本科目 ☑同意期末退修且不需面談輔導

配分項目 Items 次數 Times 配分比率 Percentage 配分標準說明 Grading Description 出席 15 30% 一、第一及第十八週還有學術交流週為免點名。本課程自第二週到第十七週，共計有15週，每週點名記分為2分，全勤為30分。 二、當天無法到校上課，必須事先透過學校「學生請假系統」提出申請。 三、當天無故缺席而且事後又未提出請假原因說明或附證明，視為曠課。 第一週課堂說明關於成績評分詳情，當天課後公布於Tronclass的第一週。 期末報告 1 30% 本課程無期中期末考試，在課堂上有分組研討和口頭簡報。期末報告的形式與評分方式等相關規則說明，請以本課程在Tronclass的公告為準。 課堂討論 18 40% 課堂互動給分標準：一、指學生有實際到教室參與老師在課堂上指定的研討、遊戲、分組作業繳交。二、指學生有依據老師的提問做合理性、正確性及邏輯性的應對及應答。三、為考量學生下班上課而耽誤用餐，教室內可以飲食。 配分比率加總 100%

六、授課教師課業輔導時間和聯絡方式 Office Hours And Contact Info

●課業輔導時間 Office Hour 可事先與老師約時間（例如：上下課的前後），最快的方式是將想詢問的問題，利用Email到老師的學校信箱。

●聯絡方式 Contact Info 研究室地點 Office： EMAIL： 聯絡電話 Tel： 其他 Others：請Email到老師的學校信箱

七、教學助理聯絡方式 TA’s Contact Info

教學助理姓名 Name 連絡電話 Tel EMAIL 其他 Others

八、建議先修課程 Suggested Prerequisite Course

九、課程其他要求 Other Requirements

十、學校數位學習平台及教師個人網址 University’s Web Portal And Teacher's Website

學校數位學習平台 University’s Digital Learning Platform：https://tronclass.scu.edu.tw

教師個人網址 Teacher's Website：

其他 Others：

十一、計畫表公布後異動說明 Changes Made After Posting Syllabus